MüÅŸterilerinizi hedef alan çevrimiçi içeriÄŸin, düzenli olarak ziyaret etmelerini saÄŸlamanın akıllıca bir yolu olduÄŸunu keÅŸfedin. Bir Web sitesi oluÅŸturdunuz. Harika! Sorulması gereken sonraki soru ÅŸudur: Bir ziyaretçinin dikkatini çekmeyi baÅŸardığınızda, onu bir daha gelmeye nasıl ikna edeceksiniz? KuÅŸkusuz, tüm ziyaretçilerin geri gelmesini bekleyemezsiniz; ama müÅŸterilerin ve potansiyel alıcıların gelmesini isteyeceksiniz. Bu nedenle, oyun kullanıcılarını hedeflemediÄŸiniz sürece sitenizde ücretsiz oyunlar sunma fikrini bir kenara koyun. Sitenizde yayımladığınız makaleler ve diÄŸer içerik faaliyet alanınızla ilgili, ilginç ve iyi hazırlanmış olmalıdır. Ä°çeriÄŸin benzersiz olması da sitenize arama altyapıları aracılığıyla eriÅŸilmesini kolaylaÅŸtırır.
MüÅŸterilerinizin Web sitenize geri gelmesini saÄŸlamanın yedi yolu ÅŸunlardır:
1) Kısa süreli indirimler yapın. Internet kullanıcıları indirimlere bayılır ve müÅŸteriyi çekmenin en iyi yolu satış yapmaktır. Ä°ndirim dönemleriyle müÅŸterilerin ilgisini çekin onlara üç aylık bir süre tanırsanız alışveriÅŸ yapmaktan vazgeçebilirler. Kullanıcılarınız indirimdeki ürünlerin sürekli deÄŸiÅŸtiÄŸini bilirse, sitenizi düzenli olarak ziyaret etmeye baÅŸlayacaktır. Yaptığınız indirimlerde yaratıcı olun. ÖrneÄŸin, doÄŸrudan fiyat indirimi yapmak yerine onlara bir hediye vermeyi düÅŸünün.
2) Gündemdeki konulardan ve eÄŸilimlerden faydalanın. Internet kullanıcıları genelde haberlerde yer alan ilginç konuları çevrimiçi olarak takip eder. Ä°ÅŸletmenizde güncel bir hikayeye baÄŸlantılara yer verirseniz, ziyaretçileri Web sitenize çekmeyi baÅŸarabilirsiniz. Bu yöntem, halkla iliÅŸkiler ÅŸirketlerinin müÅŸterilerini medyanın gündeminde tutmak için kullandıkları bir taktiktir ve sizin de iÅŸinize yarayabilir. ÖrneÄŸin, önemli bir vergi düzenlemesinin ardından, muhasebecinize siteniz için bir makale hazırlatıp bu düzenlemenin müÅŸterileriniz ya da yerel iÅŸletmeler üzerindeki etkilerini sunabilirsiniz. Not: Önemli bir konu üzerinde görüÅŸ bildirirken dikkatli olmalısınız.
3) Bilgileri düzenli olarak güncelleÅŸtirin. Neredeyse hep aynı kalan bir Web sitesi neden yine ziyaret edilmek istensin? Bilgilerinizi güncel tutarsanız, ziyaretçileriniz ÅŸirketinizin ciddi ve faaliyette olduÄŸu mesajını alacaktır
4) Bir yarışma düzenleyin. Bu, ziyaretçilerinizin Web sitesine ve faaliyetlerinize ilgi duymasını saÄŸlamak için harika bir yoldur. Kullanıcılarınızın görüÅŸlerini sorarsanız, yarışmanın Pazar araÅŸtırma aracı olarak rolü ikiye katlanacaktır. Ödüllerin büyük olması gerekmiyor, ancak eÄŸlenceli ve hedef pazara yönelik olmalıdır. Bir baÅŸka faydası da, yarışmaya girdiklerinde katılımcılara ÅŸirket haberleri konusunda bilgilendirilmek isteyip istemediklerini sorabilirsiniz. Not: Kendinizi yasal olarak korumak için, bu tür bir promosyonda geçerli olan resmi kanunlara uygun hareket ettiÄŸinizden emin olmalısınız.
5) Bir e-posta haber bülteni gönderin. Bu popüler tanıtım taktiÄŸi aynı zamanda etkilidir. Binlerce abonenin olduÄŸu bir liste oluÅŸturmak yerine, hedef okuyuculara yönelik kaliteli bir liste oluÅŸturmaya odaklanın. GönderdiÄŸiniz e-posta haber bülteninin kısa ve bilgilendirici olmasını saÄŸlayın. Åžirket tanıtımları kabul edilebilir, ancak ölçüsünde bırakılmalıdır.
6) Uygun e-posta gruplarına katılın. Zamanınız varsa, bir hedef e-posta listesine katılarak potansiyel müÅŸterilerle tanışabilir ve onları iÅŸletmeniz hakkında bilgilendirebilirsiniz. E-posta listesi, belirli bir konuya ilgi duyan aboneler topluluÄŸudur ve günde 10–100 e-posta gönderip alabilirler. E–posta grubuna üyelik, ÅŸirketinizin uygun bir pazarda hizmet vermesi durumunda yararlıdır. ÖrneÄŸin, bir evcil hayvan dükkanının sahibi, evcil hayvan sahiplerinin posta listesine üye olabilir. Bir uzman olarak katıldığınızda, iÅŸletme sahibi olarak iÅŸyerinizi potansiyel müÅŸterilere tanıtma fırsatınız doÄŸacaktır. Not: E-posta listelerine katıldığınızda, e-postanızın içeriÄŸinde tanıtım yapmayın; ancak e-postanın imza satırı kısa bir tanıtım mesajı içerebilir.
7) MüÅŸterilerinizi tanıyın. MüÅŸterilerinizin ihtiyaçlarını ve hedeflerini bilmek, pazarlama çalışmalarınızdan verim alabilmenizi saÄŸlar. Ä°statistik çalışmalar ve izleme raporları sayesinde, Web sitenizin ziyaretçilerine yönelik ilgi alanlarını daha saÄŸlıklı belirleyebilirsiniz. Web sitesi kullanım istatistikleri, insanların sitenize nasıl eriÅŸtiklerini ve sitede ne yaptıklarını anlamanıza yardımcı olacaktır. Ä°stediklerini bulabiliyorlar mı, yoksa sitenizdeki bazı sayfalar siteden ayrılmalarına mı neden oluyor? Sitenin içeriÄŸi ilgi çekici mi? Bu gibi soruların yanıtları, çevrimiçi pazarlama çalışmalarınızı daha etkili hale getirmenize yardımcı olacaktır.
Kaynak: www.microsoft.com
| Sonraki > |
|---|