Web üzerinden pazarlamada en önemli nokta, dönüÅŸtürmedir. Sitenizi ziyaret eden kiÅŸilerin kaçını satışa veya üyeye dönüÅŸtürebiliyorsunuz? Firmalar iyi bir dönüÅŸtürme stratejisinin eksikliÄŸini çekmekte ve baÅŸarısız olmaktadırlar.
1-Hedef Kitle: Web üzerinden pazarlamada temel ilke ‘kim’ sorusudur. Hedef kitlenizi belirleyen unsurlar; kiÅŸilerin ihtiyaçları, istekleri, eÄŸitim düzeyleri, hedefleri, amaçları. . vs.’dir. Web sitenizin etkili olabilmesi ve e-ticaretiniz için bu maddeler kritik önem taşımaktadır. Hedef kitleyi belirleme süreci genellikle bir eleme sürecidir.
2-Asıl (esas) Mesaj: Görmek istediÄŸiniz hedef kitle aslında onlara ne söylemek ve hangi mesajı vermek istediÄŸinizle doÄŸru orantılıdır. Mesajının kolay anlaşılır ve etkin olması teklifinin deÄŸerini gösterir. Mesajınız bir misyon dokümanı olmamalıdır. Aslında asıl mesaj sizinle iÅŸ yapan insanların neden sizinle çalıştığını onların aÄŸzından anlatandır.
Genellikle firmalar asıl mesajın nasıl olması gerektiÄŸi konusunda fikir sahibi. Ancak bunların hepsi yalnızca kendi görüÅŸlerini içeriyor, kendi perspektiflerinden bakılan bir açıyla dile getiriliyor. BirçoÄŸu çok fazla teknik kelime içeriyor, böyle olunca da hedef kitle tarafından tam anlaşılmıyor. Anafikir bir kez oluÅŸturulup, geliÅŸtirildikten sonra bu form sizin web sayfanızın ve pazarlama mesajının temeli oluyor.
3-Sitenin Bünyesi (yapısı): Birçok web sitesi küçük bir on-line broÅŸüründen çok farklı deÄŸil. Ziyaretçiler her zaman o ile bu arasında seçim yapmakta, onu okumak veya ÅŸunu okumamak konusunda özgür davranmaktadır. Sonuçta ziyaretçi bu süreçte hiçbir duygusal baÄŸlılık yaÅŸamamakta ve geri butonunu her zaman çekici bulmaktadır.
DiÄŸer taraftan web sitesi az-çok bir satış sunumu. Mesajı hazırlayan kiÅŸi emin olmalı ki mesaj doÄŸru sıralamada karşı tarafa ulaÅŸmış, herÅŸey bir sırayı takip etmeli ve ziyaretçi sunum sonrası bir sonraki adıma kafasında soru iÅŸareti olmadan geçmeli.
4-Harekete/Faaliyete ÇaÄŸrı: Site ziyaretçisini bir sonraki adıma geçmeye davet etmeli. Ziyaretçi bir sonraki adıma, ‘Bizimle temas kurun’, ‘E-posta listemize katılın', ‘Hemen kaydolun' gibi seçeneklerle yönlendirilir. Ziyaretçilerin çoÄŸu böyle yönlendirmelerden memnun olmaktadırlar. Bu arada bu tür pazarlamada ‘Bizi ara' veya ‘E-posta gönder' ÅŸeklinde seçenekler çok az cevap alır.
5-Potansiyel MüÅŸteri: Ziyaretçilerden kontak bilgilerini alabilme veya kaliteli bilgiler alabilmek bugünün teknolojisi ile çok kolay. Firmaların çoÄŸu otomatik olarak cevapları hazırlamış oluyor. Böylece zamandan büyük ölçüde tasarruf ederler ve satış elemanları yalnızca en iyilere zaman harcar.
6-Grafik Dizayn ile Destekleme: Birçok ÅŸirket bütçelerinin yüzde 90’ını grafik dizayna, kalan yüzde 10’unuda diÄŸer giderlere ayırıyor. Grafik dizaynı 2 amaca hizmet eder:
Güveni saÄŸlamak ve yerleÅŸtirmek
Ziyaretçileri sayfanızı okumaları için cezbetmek.
Efektif kullanılan bir grafik dizayn ve büyük görünüm sayesinde ziyaretçilerin güveni saÄŸlanır, göze çarpmayan bir grafik dizayn; ÅŸirketinizin olduÄŸundan ufak ve önemsiz görünmesine neden olur. Ziyaretçilerin güvenini bir kere saÄŸlamanız onların giderek sitenizde daha fazla zaman harcamasında da etkendir.
Bugüne kadar olan kendi deneyimlerimize göre, tüketici ihtiyacı olmadığı bir ÅŸeyi o anda sadece dış görünüÅŸü için satın alır. Yani iyi bir dizayn ziyaretçiyi her zaman meraklandırır ve o ürünü anlamamsı için daha fazla zaman harcamasında önemli rol oynar. Bu sebeple etkili bir grafik dizayn; iyi ve kolay anlaşılır web-pazarlama stratejisini destekler.
7-Site Promosyonu: Sitenizde tüm iÅŸler rayına oturduÄŸunda aÅŸağıdaki listede bulunan stratejileri uygulayarak site trafiÄŸinizi artırabilirsiniz.
E-posta ile pazarlama
Tıklamaya bağlı reklam
E-bülten sponsorluÄŸu
E-Bülten Yayınlama
Tüm bu stratejilerin maliyeti oldukça düÅŸüktür. Ziyaretçilerin bunları en etkili ÅŸekilde kullanılabilmesi için yalnızca ‘bir tıklama uzağına’ koymalısınız.
Kaynak:www.hedefposta.com
| < Önceki | Sonraki > |
|---|