İşletme Portalı

Piyasa Durgunken Nasıl Pazarlama Yaparsınız? 
 
Piyasa hareketliyken önünüze çıkan projeler konusunda seçici olmak daha kolaydır. Piyasa durgunlaşınca, kriterlerinizi seçim yapma yönünde belirlemek gerekir. Umutsuz olmayın; ama tüm geçerli teklifleri ciddi anlamda takip etmek için kendinize zaman tanıyın.

Mevcut müÅŸterilerinize sunduÄŸunuz hizmetin seviyesini yükseltin. Mümkün olan her fırsatta deÄŸer katarak onların iÅŸine verdiÄŸiniz önemi gösterin. Önemli olan, e-posta ve anında yanıt verilen çaÄŸrılar gibi ayrıntılardır. Ä°ÅŸin ucunu bıraktığınız izlenimi vererek baÅŸka servis saÄŸlayıcılara gitmeleri için müÅŸterilerinize bir gerekçe sunmayın.

OtomatikleÅŸtirin. Ayrıntılar hakkında ne kadar çok zaman harcarsanız, hizmetlerinizi pazarlamak için o kadar az zamanınız olur. E-postanızla iÅŸe baÅŸlayabilirsiniz. MüÅŸteri adayınızın sorabileceÄŸi tüm sorulara yanıt veren bir dizi e-posta mesajı oluÅŸturun ve bunları “yazışma dosyaları” olarak saklayın. Size bir soru yöneltildiÄŸinde, yeni baÅŸtan bir mektup yazmak zorunda kalmaz; yalnızca elinizde olan hazır mektubun üzerinde ufak tefek uyarlamalar yaparsınız.

Mevcut hizmetlerle birlikte fazladan deÄŸer sunun. ÖrneÄŸin, sabit fiyat uyguladığınız bir eÄŸitim programı saÄŸlıyorsanız, size fazla maliyet getirmeyecek ama deÄŸer katıldığı izlenimi verecek bir ek hizmet verin. Bu, Web sitenizden ek bilgi yayınlamak ve eÄŸitim programındaki ana konulara iliÅŸkin kasetler sunmak ve/ya da bir ay içinde tekrar gelip eÄŸitim sonuçlarına dair bir deÄŸerlendirme yapmak olabilir.

Ä°ÅŸler durgunlaÅŸtığında eski müÅŸterilerinizi yeni iÅŸler için aramakla yetinmeyin; onlara rapor, araÅŸtırma sonuçları ya da benzeri deÄŸerli bilgileri yollayarak paylaşımı saÄŸlamak üzere gerekli takibi yapın. Ä°ÅŸ için “ısrarcı olmaktan” daha iyi bir kabul görürsünüz

Kaynak: www.localveri.com