Saturday, May 19th

Last update:10:00:00 PM GMT

Çalışanlarla İlişki Yönetimi

E-posta Yazdır
1990’lı yıllar, birçok organizasyon ve çalışanı için karmaÅŸa dolu zamanlardı. Åžirket birleÅŸmeleri ve satın almalar, yeniden yapılanmalar, sosyal baskılar, demografik deÄŸiÅŸimler gibi pek çok yapılanma iÅŸyeri deÄŸiÅŸimlerinin baÅŸlıca nedenleri oldu. Geleneksel organizasyon ÅŸemaları, çok sayıdaki personeli modern giriÅŸimlere taşımada baÅŸarısız oldu. Çalışanlar aÅŸağı, yukarı, çapraz ve dışarı olmak üzere her çeÅŸit ve büyüklükteki organizasyonlarda yer deÄŸiÅŸtirdi. İç kadrolaÅŸma, terfiler, derece düÅŸürmeler, transferlerle ilgili olan bu kararlar insan kaynakları yönetiminde önemli bir yeri temsil etti.

Eski organizasyon yapıları yerine yeni yapılanmaların gelmesi, bu yapılar içinde bireylerin varlıklarını oturtabilmeleri ve geleceklerini planlamaları çok önemli bir hal aldı ve kariyer yönetimine daha çok önem verilmeye baÅŸlandı.

Kariyer seçimi için belirli bilimsel formüller her zaman geçerli olmuyor; ücret, sosyal imkanlar, kariyer olanakları vb imkanlara baÄŸlı olarak deÄŸiÅŸiyor. İnsan kaynakları uzmanları, çalışanlara yalnızca kariyer seçimleri ve amaçları üzerine odaklı deÄŸil, formüle ettikleri bu amaçları baÅŸarmada da yardımcı olacak programları düzenleyip uygulamada artan etkin bir rol oynuyorlar. Bu tarz yardımlar, çalışma yaÅŸamının kalitesini arttırmaya ve organizasyonun insan kaynaklarını etkin kullanmasına odaklanıyor.

Öte yandan, eÄŸitimin yüksek seviyelere ulaÅŸması, kariyer beklentilerini de yükseltti. Pek çok çalışan iÅŸverenlerini, ‘beklentilerini gerçekleÅŸtirmede fırsatlar saÄŸlaması için’ sorumlu tutuyor. Kariyer patikasında ilerleme doÄŸrudan iÅŸ performansına baÄŸlı olduÄŸu için, çalışanın kariyer hedeflerini gerçekleÅŸtirebilmesi,  performansı bakımından motive edilmelidir.

Demografik ve sosyal normların deÄŸiÅŸimi, politik etkiler, ticari baskılar ve teknoloji, organizasyonların geleneksel düzeydeki kariyer olanaklarını da deÄŸiÅŸtiriyor. Bu nedenle organizasyonların kariyer konuları üzerinde odaklanması önemli bir nokta. Düz hiyerarÅŸili organizasyonlarda, kaçınılmaz olarak ilerleme için daha az fırsat saÄŸlanıyor, araÅŸtırmaların gösterdiÄŸi gibi, çalışanların yüzde 78.6’sı daha fazla çalışma ve daha büyük sorumluluklara raÄŸmen daha az terfi etme olanaklarıyla karşı karşıya.

Birçok çalışan için, organizasyonlardaki iÅŸ güvensizliÄŸinin artışı, fırsatların azalması, uzun çalışma saatleri, daha esnek çalışılma talepleriyle birleÅŸiyor. Çünkü bu durum, çalışan ve iÅŸveren arasındaki, yazılı olmayan, karşılıklı beklentilerin oluÅŸturduÄŸu ‘psikolojik sözleÅŸmelerdeki’  deÄŸiÅŸime iÅŸaret eder. GeçmiÅŸteki yazılı olmayan baÄŸlılık ve sadakat sözleÅŸmeleri,  yerini geliÅŸme ve ödüle bıraktı. Çalışanlar artık iÅŸverenlerine, onların sunduÄŸu geleceÄŸe güvenmiyor ve yetkilendirildikleri pozisyonlarda yüksek düzeyde performansla çalışabilmeyi bekliyorlar.

Özetlemek gerekirse, organizasyonların kariyer yönetimi sürecine önem vermeleri için 4 anahtar neden var:

  • Esnek ve hızlı bir ÅŸekilde deÄŸiÅŸen iÅŸ ihtiyaçlarına cevap olabilecek, organizasyonlarda beceri bazlı bir yapılandırma ihtiyacı,
  • Yüksek düzeyde performans ve motivasyon isteyen daha fazla müÅŸteri odaklı ve kalite bazlı yapılar,
  • Anahtar kiÅŸilerin kaybedilme korkusu,
  • Yönetim düzeyinde uzun dönemli iÅŸ stratejilerine ulaÅŸmayı saÄŸlayacak baÅŸarı planları